正义喵
评价
01-16 21:25:12
给我换货了，终于
正义喵
确认完成
01-16 21:25:12
您好，您的反馈小科已收到，会安排专员跟进核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 22:40:31
已分配商家 科沃斯售后
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 22:40:31
正义喵
补充投诉
01-11 21:17:43
可以看到已经签收五天了
正义喵
补充投诉
01-11 21:16:02
您好，这个是订单信息
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 21:13:53
双十一我购入科沃斯X1，用了不到两个月坏了三次，修了两次没修好，可以说我买的这段时间，用了不到20天，其他时间不是在修就是在修的路上！第三次坏了以后，我多次和科沃斯协商，他们同意给我换货，我给他们寄出之后，他们签收五天后仍然不给我发货，他们留的联系方式也打不通，客服也一直让我等。我现在要求他们24小时内给我发货，否则就直接给我退货退款，并且赔偿我1000元精神损失费。
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