机灵喵
补充投诉
01-14 15:46:57
你们四秒钟就核实结束？在忽悠谁啊，温暖中国年找红包活动，我明明就是前两万多名，你偏偏说我不符合要求，再说了，你们只说核查结果，那原因呢，为啥我两万名不符合，为啥不显示我真实排名，为啥不敢把没标星号的获奖名单公布，怕是你们心虚吧。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
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机灵喵
补充投诉
01-13 14:29:48
抖音只回复消息，但不解决问题，一拖再拖。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 23:05:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 23:05:14
机灵喵
参与集体投诉
01-11 22:48:13
抖音温暖中国年找红包活动，我于1月10号00:26完成通关，界面显示红包稍后到账，当时显示21000左右人通关，按规则前三万名的锦鲤红包是666，但是它一直到00:53才显示红包到账166。后续本人找客服反映情况，客服说会在48小时内核查。之后客服又说我不符合获奖要求，但是抖音评论区显示有人10号00:46通关于11号晚23:23收到补发500元。我不明白为啥我00:26通关的不补发，随着我询问客服我不符合的理由，客服一直重复同一段话，不做正面回应，抖音平台一系列操作让人非常迷惑和气愤，特此投诉，本人需要本活动的真相。
洞察喵
发起集体投诉
01-11 01:23:49
昨天因为抖音bug的问题导致666红包变166，然后大家找客服申请之后客服说48小时内会核实补发，大家都在等这个结果，可是今天只补发了一部分用户，也就是昨天0:10之前通关的用户，后面的就没有再补发了，找客服解答客服也是说的含糊不清模棱两可，可是我是0:20通关的，完成的时候才前2万名，给我发了166，然后今天不应该给我补发剩下的500吗？规则上不是说前3万名到达终点的拿666吗？昨天那些0:40分之后通关的都拿了666，我0:20在3万名开外？怎么？抖音的时间是倒着走？？？你要补发就给发错的全部补发啊，昨天发错的那些红包人家提现了你们收回不了就让我们来买单？这么大一公司缺咱们那点钱？我们谁不是辛辛苦苦熬夜几天才通关的！等了一天够体谅了吧，结果给我们来这，这不是虚假宣传，欺骗我们这些抖音用户吗？以后谁还敢相信抖音这个平台啊
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