黑猫消费者服务平台
自动完成
02-11 11:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 10:00:47
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 10:00:47
洞察喵
补充投诉
01-12 03:55:53
快递发出时间是2022年12月27号，我的客户收件人已经等快递等到崩溃，联系派送员无果，联系京东客服不给处理！感觉这个现在没有了王法。真的很绝望！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 03:46:23
我是发件人，这个快递从发出到现在已经15天了，从一开始在一个地方不动，到现在好不容易显示派送了，就是不给派送，而且派送员电话永远打不通，也不主动联系收件人，而且物流信息还显示了一次 您的快件无法正常派送，原因：【超三天无法联系】，待寄件方进一步审核处理。根本没有任何人联系收件人。这期间我打京东客服打了无数遍，客服只会答应这催一下，根本没有实际性解决问题，我怀疑这个快件已经丢了，这个包裹里面是两台二手的苹果手机，丢件的可能性在百分之90了！我真的没有任何办法了，打京东客服根本不给处理！我客户收件人也天天找我！希望平台给我一个解决的办法！谢谢了
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