正义喵
补充投诉
01-16 10:41:35
锡商银行客服来电话说管理费不是他们收取的，但我的还款短信显示就是将款项还给锡商银行了，这其中就包含了管理服务费
尊敬的客户，关于您反馈的问题已收到并已给到对应业务部门核实处理。辛苦您保持电话畅通以便我行工作人员及时联系。请注意接听0510开头的电话，以便解决您的问题，有任何问题可致电400-8880-555，转人工服务，感谢您的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 18:11:53
已分配商家 无锡锡商银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 18:11:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 18:10:49
借款合同明明写的是年利率8.5%，还款的时候却不按照合同执行，在小赢卡贷借7000元，如果按照8.5%计算的话利息才595元，可是还款时利息竟然达到1483.04，与合同严重不符，还款计划里面有管理服务费和担保费，合同却没体现出来，这就是变相的收取利息，找小赢卡贷，小赢卡贷表示自己没有放款所以不予退款只能找放款方，现要求贵行退回不合理的费用，
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