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买衣服一个月不发货 客服一直改动发货时间欺骗消费者

洞察喵 发布于 2023年01月14日 08:58
  • 17364402302
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 逾期不发货
  • 作出处罚
  • 66元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 09:09:56

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 09:09:56


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 01-14 08:58:23

12月17号买的上面挂个预售说是一月2号发货 到了1月2号没有发货 后面催客服要他发货 他改个因为疫情原因发不了货 后面又催他 他说新款出货中 到货就会安排,又没有发货,后面问客服能在过年前到吗?他说正常可以的 结果现在又没有发货,后面直接把预售改成2月7号才发货 然后问他 他说,新款预售中要在年后才能到了,但是他这个预售之前挂的是1.2号,现在又改成2月7号这不是欺骗消费者吗?在拼多多上面投诉举报商家 一直没有给我出结果 上面就挂个售后处理售后处理就是给我退钱 我买衣服的目的是为了等一个月然后等到退钱吗?商家就挂个因为疫情发不了货 然后一点处罚都没得 找拼多多客服处理就是你消消气然后退钱


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