12号购买的健安嘉医药海外官方旗舰店的药品，拍下后点了发货但是一直没有物流
洞察喵
发布于 2023年01月16日 10:22
- 17364440758
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假发货还无法取消订,虚假发货还无法取消订
- 取消订单
- 180元
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自动完成
02-15 11:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 10:50:05
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 10:50:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 10:22:43
去问才知道他们12号开始就放假了，春节后才恢复发货，但是为什么给我点了发货明明发不了。导致现在也无法取消订单，也收不到东西。涉及虚假发货，也没有客服回复解决。
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