勇敢喵
补充投诉
02-04 23:25:21
阿里客服不处理，服务不到位，好几天了
勇敢喵
补充投诉
01-18 08:10:41
396块不多，我没有尽到店主责任问题也有错，但淘宝这样任由他人钻空子，投诉成立就马上扣款给到买家，买家却能无凭证地举报成功，这是否合理？保证金被扣了追不回来就只能自认倒霉了吗？396不多，淘宝是否可以愿意补偿这钱给商家呢？在我网上查这个事的过程中，发现很多被这样手段骗了保证金的，淘宝本身在制定规则时候是否考虑下投诉的扣款速度能缓缓吗？我们的保证金你随意处理，想扣就扣，扣错了还回不来，全国多少淘宝买家遭遇过这样的事？你要全部让大家吃亏后再长一智吗？这事真的让所有店家窝心.
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 17:12:21
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 17:12:21
勇敢喵
补充投诉
01-16 16:41:33
我的联系电话133********
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 16:40:52
客户恶意在我的店铺下好多单，留的电话和地址都是假的，我联系客户旺旺和电话都不回，没发发货，客户投诉我没按时间发货，淘宝判我赔钱给客户396元，我在淘宝营商保投诉客户恶意下单都是成功的，淘宝还是判我赔钱。请求淘宝撤销处罚，退钱给我。
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