阳光车生活app 限时卡卷不让使用 客服态度差
友爱喵
发布于 2023年01月17日 10:48
- 17364460895
- 阳光保险集团
- 霸王条款,客服不处理/处理不当
- 改善服务,保障消费者利益
- 1600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-16 12:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 11:29:09
已分配商家 阳光保险集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 11:29:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 10:48:15
我在阳光车险集团买的车险，买的时候赠送了洗车劵等，在阳光车生活app中使用，从2023年1月12日该app就限制使用限时的卡卷，因为是限时的卡卷现在又被限制使用所以希望可以延长期限，打电话找客服，客服说话语气差，服务态度差，不让使用也不延长期限，希望可以解决一下。 诉求：恢复使用 或 限制使用多久，延长多久的日期。
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