黑猫消费者服务平台
自动完成
02-16 17:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 16:47:32
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 16:47:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 16:08:49
物品发出时外包装纸箱完好，内有塑封包装，有填充物。收件人拿到时外包装纸箱污损，内件破损，怀疑企业分拣作业时抛扔快件造成损毁。且派件员在包裹外观污损的情况下，没有通知收件人，直接放到代收点，造成收件人无法拒收。随后向企业投诉 专员态度强硬不予赔偿，直接挂断电话关闭投诉服务。现要求原价赔偿
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