上海和迈网络科技有限公司的app
洞察喵
发布于 2023年01月18日 01:30
- 17364476004
- 微信恢复助手 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 虚假/误导宣传
- 退款
- 98元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
01-18 13:42:19
洞察喵
确认完成
01-18 13:42:19
洞察喵
补充投诉
01-18 12:49:11
该软件充值了无法解决需求且不予退款
洞察喵
补充投诉
01-18 10:21:44
投诉对象为上海和迈网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 09:21:59
已分配商家 微信恢复助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 09:21:59
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 01:30:51
本人因为想恢复微信删除的好友因此下载了上海和迈网络科技有限公司的一款微信恢复助手的软件，被要求充值98块钱因此就充值了，但过后选择恢复好友却出现了被要求执行一系列操作的行为，被要求更改手机系统设置，还要连接电脑并在电脑里下载不知名的软件，结果都被拦截了无法下载，看着这么麻烦也就打消了恢复好友的念头于是找到客服要求申请退款，却被告知因为是虚拟商品并且是个人操作不当所以无法退款，这是明显的宣传不到位，欺瞒消费者的行为，未尽到维护消费者权益的义务
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