接到好几个电话都是一个说辞，浪费时间，如果不想好好解决问题干嘛一直打电话给我，真的火很大，我诉求还不够明确还是商家装看不懂啊，我叫他们一周了说我过敏了，现在让我去医院开证明，你咋不等我死了再让我去呢？是故意拖延到我病好吗？现在疫情这么紧张医院天天都在有人因为阳性死亡，这个时候商家偏让我去医院检测，是故意的吗？而且医生这根本不会明确说什么东西直接导致过敏好吗，门店这么不专业，怎么处理客诉，就去补充一下法律知识吧，是不是吃死了还得再死一次证明是吃你家东西才死的

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在2023.1.11日08:05:52在美团购买了一瓶娥佩兰睫毛胶水，在备注里我特意提到了特殊商品不能冻，结果送过来是被冷冻的，我记立即联系了门店，始终打不通电话，我申请退款后说清原因，门店只是一味地推卸责任，客服在中间做了协调后依然没有任何回电，下午我用过之后眼睛过敏，非常明显的刺痒红肿，我当时再次联系门店，依旧没有任何人接通电话，只能继续通过美团平台沟通，并且上传了所有照片证据。我双眼过敏马上一周过去了，一个商家的回电都没有接到过，对他们这种不负责任，店大欺客的行为希望平台能严肃处理。屈臣氏没有第一时间跟我沟通 直接导致过敏 专门售卖化妆品的商家对眼部用品不慎重，眼周非常脆弱 变质是因为商家保存不当直接导致的 售卖变质的东西 对我造成伤害和损失 不是网上平台购物，外卖不打小票， 没在店面直接购买就不需要对顾客负责的话，还有什么资格在外卖软件上售卖商品 因为本人的特殊职业必须每天化妆，是用这个产品导致过敏让我没办法工作，我需要店家向我赔偿1000圆误工费，和37.05元的医药费，以下几点证明本人的月收入，超过一万元。迄今为止已经直接导致我损失两千元以上的收入。本人投诉中所写的一切信息自己证据都是真实的，如有虚假，愿意承担一切法律责任。