黑猫消费者服务平台
自动完成
02-19 14:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
平台展示的相关信息均符合监管要求，经合作方反馈用户于2023年1月5日逾期至今未还款，其委托的催收公司，催收过程中并未出现用户所描述情况，只是正常与用户沟通还款。用户提供截图非我司合作方人员发送。在此提醒用户，谨慎核实相关信息，不要轻信，避免受骗。关于延期还款的问题，已短信提示用户逾期风险，建议用户按时还款。如有任何问题可以拨打金融服务提供方客服热线400-002-0061，服务时间周一至周日早9:00至晚21:00。
勇敢喵
补充投诉
01-19 23:17:17
已隐藏内容
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尊敬的用户您好，您反馈的问题已收到，我们会尽快反馈，请您电话保持畅通，会有相关工作人员主动联系您核实情况，请您耐心等候。如有任何问题可以拨打客服热线400-002-0061，服务时间周一至周日早9:00至晚21:00。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 22:55:46
已分配商家 信用钱包官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 22:55:46
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 22:55:16
你好，因为自己创业，这两年疫情反复，生意时好时坏，这个月更是难上加难，导致这个月无法按时还款，也是第一次没还上，自己也主动打了两次电话给客服协商延期还款，客服说会有催收人员和我联系，可是催收人员不跟你协商，只叫你赶紧还款，如果能还上，我这还会逾期吗？然后他们就开始每天不停的打电话骚扰 曝通讯录 严重影响了我正常生活，对我生活造成很大的影响，班没法好好上，亲戚朋友也指指点点，希望黑猫平台帮忙调解协商
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