贵州胜道体育微信小程序，因商品质量问题退货拒不承担退货运费
机灵喵
发布于 2023年01月18日 18:23
- 17364487691
- YYsports胜道体育
- 商品质量退货让消费者
- 退货退款,道歉,支付退货运费
- 37元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 19:22:42
已分配商家 YYsports胜道体育
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 19:22:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 18:23:11
在小程序上购买的商品，商品页面没有标明是特价或瑕疵商品，也没有标明因为质量问题要消费者来承担退货运费，更没有客服跟我提前沟通这三个商品的瑕疵，直接当全新商品发货，我收到货品后申请退货并到付回卖方仓库，现卖方因到付问题拒收我的快递。事后和客服沟通还狡辩说我买的是瑕疵商品，不能退换，图一是聊天截图，图二三是购买的商品页面截图
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