淘宝店铺名称（超哥数码科技）电子产品损坏屏幕弯曲不给退货退款
友爱喵
发布于 2023年01月19日 13:50
- 17364498642
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,假货,商品损坏
- 退款,赔偿,退货
- 4089元
- 处理中
友爱喵
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01-30 22:09:25
商家没经过我同意自动确认收货，删除了我的第一条评论，第二条评论威胁我删
友爱喵
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01-30 22:08:10
商家退货退款，要们换新的，并以我下单的颜色选配重新发给我
友爱喵
补充投诉
01-30 21:52:34
商家一直不回复不直接处理，电话关机，物流打不通他电话
友爱喵
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01-30 21:41:09
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 14:52:25
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 14:52:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 13:50:27
2023年1月17日下午5点左右，当时天比较冷想着拿着快递就走，当我拿到快递时候发现有一个洞的袋子也是破损，我没太在意我就拿回家拆开发现里面的电子产品坏的并且屏幕弯曲，之后联系商家，商家一开始都说好的年后退换，到后面他要求给开箱视频，因此我没有录开箱视频，商家和淘宝客服就用这点一直来要求我说是我的责任，把我的订单也自动收货了，这是4000左右的电子产品我怎么可能把他打烂了，商家和淘宝客服也不想下，并且我还是一个大学生好不容易存那么多的钱想买个iPad学习，就遇到这种事。淘宝客服也不换位思考下，我要买他就会爱惜它保护他，才短短几分钟我怎么可能就把他损坏了，当我发现他是烂的我就马上联系客服的，他的消息总是恢复慢吞吞的，我敢保证以上说的都是千真万确，希望改平台帮我处理，谢谢
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