已分配商家 拼多多客户服务
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 17:20:46
客户在2023年1月15日下单一双价值169元田径钉鞋,我们仓库在2023-01-15 17:23:23交给快递揽收,客户是在2023-01-18 10:12:38签收,客户在2023-01-18 10:21:48申请售后申请仅退款,我们商家提供了快递签收证明快递面单,给客户打电话是欠费关键状态,我们商家只能做驳回退款处理,平台在2023-01-19 06:37:58平台同意退款,在2023-01-19 06:38:11退款成功,我们商家现在要求拼多多平台赔付我们货款169元,或者让客户退回商品。
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