有WPS会员也无法使用WPSC盘清理大师服务
勇敢喵
发布于 2023年01月19日 21:26
- 17364505332
- WPS官方微博
- 虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 解释,改善服务
- 68元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-27 10:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 21:27:41
已分配商家 WPS官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 21:27:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 21:26:38
2023年1月19日，在使用WPS C盘清理大师服务时，WPS C盘清理大师提示需要WPS会员或WPS超级会员，本人已有WPS超级会员（到期时间2023年4月18日）。WPS超级会员提示无法使用相关功能，需要充值会员。于是在会员充值界面又充值了三个月的超级会员，但C盘清理大师仍然显示无法使用相关功能，需要充值会员。 目前WPS C盘清理大师功能仍然显示本人未充值会员，相关功能也无法正常使用。希望给出解决方案。
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