我通过快手主播合创梦梦主页的微信下单了一款手机
友爱喵
发布于 2023年01月22日 19:44
- 17364532409
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款,退货
- 3800元
- 已回复
友爱喵
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01-26 11:51:24
快手官方为了包庇那些欺骗消费者的主播。真的是无所不用。直接把我我们消费者的语言评论功能都给禁掉了。快手官方牛逼啊
友爱喵
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01-24 18:23:35
拖拖拉拉的处理到什么时候是个头。这就是快手官方处理事情的速度嘛
友爱喵
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01-24 03:49:26
希望快手官方加急处理一下 谢谢
友爱喵
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01-23 19:37:28
手机也不是纯原无修的。我现在怀疑他们涉嫌欺骗我们消费者。购买的时候商家也说了跟我确保是纯原装无修的
友爱喵
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01-23 18:21:19
顺丰客服需要他们授权码。来协商赔偿事宜 他们也不理也不授权。我发信息打电话给他们也不回
友爱喵
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01-23 18:18:20
顺丰客服需要他们授权出来他们也不授权。我发信息打电话也不回
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 20:03:27
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 20:03:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 19:44:12
事由就是。 我收到了手机之后发现手机后盖玻璃有裂痕。我找他们协商退款。他们不退款让我去找快递公司赔偿。我现在只想退款 手机都还没用呢。后盖玻璃就有裂痕了。搁谁都会要退款。不可能我买手机出现损坏。要让我承担吧。我只有一个要求退款
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