快递已经到达北京市综合邮件处理中心包件车间后完全无消息，在线投诉多次均无效果
友爱喵
发布于 2023年01月23日 10:00
- 17364534009
- 中国邮政
- 延误,丢件,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 快速配送,要求物流如实反馈,道歉,发货
- 231元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 11:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 10:54:04
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 10:54:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 10:00:57
在京东下单购买年货，订单号：260********* 中国邮政快递快递单号：983********** 我于2023年1月13日下单，物流信息显示： 2023-01-13 开始生成快递订单 2023-01-16 23：51:37 北京市到达【北京市综合邮件处理中心包件车间】 2023-01-17 04:28:32 离开【北京市综合邮件处理中心包件车间】，下 一站【北京市海淀区田村揽投部】 之后就再无消息，两次进行在线投诉催促，但是给出的结果都是春节运力不够，也无法承诺什么时候可以到货，这个东西本就是年货，如果我知道过年到不了，根本不会下单，而且快速公司有虚假信息，说是发往海淀区，但是根本没有任何消息，目前货物不知道什么情况，是否丢失，什么时候可以送到，我的要求非常简单： 1、东西在哪里，是否丢失了 2、如果没有丢，什么时候具体可以送到 3、对于已经发往海淀田村这条消息，请官方解释一下，为什么要骗人 我也知道春节快递辛苦，但是16日就到北京，离春节还有很多天，而且完全无视消费者，我只是想知道真相，什么时候可以送到，具体时间。
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