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电脑屏幕问题

勇敢喵 发布于 2023年01月23日 17:16
  • 17364539708
  • HKC惠科
  • 显示器
  • VGA245
  • 质量问题
  • 退货退款,维修,赔偿,改善服务
  • 663元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-22 18:01:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


HKC惠科视界
回复 02-20 17:00:31

您的问题已反馈给相关负责人,会尽力帮您解决哈~另外需要提供订单截图(露出商家名称)


勇敢喵 补充投诉 02-09 18:53:39

屏幕已经邮寄过去,说外力造成。你觉得你们hkc说话笑人吗,自己质量这么差,就我拽耳机线碰到了屏幕内屏坏,可以的确实,我之前的屏幕从来没出来过这种问题 。问题一直不解决


勇敢喵 补充投诉 01-30 17:43:11

并且你们这个售后电话 我初七还是初八 打了好几个电话就接起来一个,我说你反馈一下,后来也没结婚我主动打打点就在也没接起来一次电话,真是够可以了你们这售后。


勇敢喵 补充投诉 01-30 17:40:08

18 19号收到的 屏幕坏之前就玩游戏切出来黑屏10秒左右 这个是在屏幕坏之前 并且屏幕这个质量是真的差点 耳机碰了下我问了问说内屏坏了 你看下我这好几年前lg屏幕 就没坏过


HKC惠科视界
回复 01-30 15:19:55

麻烦提供一下订单截图


勇敢喵 补充投诉 01-27 11:57:34

什么时候可以处理一下


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-23 18:16:46

已分配商家 HKC惠科


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-23 18:16:46


勇敢喵 补充投诉 01-23 17:48:45

再看看我原来的屏幕,怎么都没事,你这屏幕可行了 耳机碰了一下就这样


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-23 17:16:45

我这显示器刚买今天是第七天,应为我耳机都是习惯放在电脑显示器上 今天拿耳机不小心碰了一下显示器 外观完好无损,可是一开机就这样了,我咨询卖家说没法质保,这质量也太差了,轻微碰一下就碎了这质量也太差了,并且屏幕外面没有一点损伤。希望给予一个答复


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