机灵喵
评价
02-02 10:27:35
机灵喵
确认完成
02-02 10:27:35
机灵喵
补充投诉
01-27 11:54:06
客服留的电话打不通，留的网址链接打不开，问题还没解决，我需要全部退款加惩罚
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，负责人已经与您进行沟通，若后期确认未成年消费可信度高，我们会综合实际情况，协助您申请未成年人关怀金。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题我们已经受理，后续会反馈给相关负责人员跟进，若您有任何疑问，可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询（人工服务时间：8:00~22:00）。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 22:21:50
已分配商家 TelCheer广东天宸
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 22:21:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 20:36:17
7岁小孩拿奶奶手机误下载游戏，在没有成人监护和身份认证下诱导小孩充值，在金额到达一定程度时才弹出需要成人验证才能玩，这时大人才发现费用已被扣，因开机密码和支付密码相同孩子以为需要密码所以多次输入造成扣费，希望平台尽快挽回，谢谢
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