杭州乐读科技有限公司在不知情的情况下自动扣费39元 [投诉对象] 网易云音乐客服
勇敢喵
发布于 2023年01月25日 09:08
- 17364553388
- 网易云音乐客服
- 申请退款/提现不到账,自动续费,强迫收费
- 退款
- 39元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-28 20:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-25 11:09:47
已分配商家 网易云音乐客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-25 11:09:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 09:08:48
今天本人在九点起床后，看到农业银行app通知在清晨6:04杭州乐读科技有限公司无缘无故从账户中扣扣除了39元，我所有的会员均没有39元的，并且所有会员都在有效期内，农业银行也没有开启免密支付，要求必须全额退款
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