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购买的附加服务结果临时变更政策制度

发布于 2023年01月25日 19:43
  • 17364559856
  • 去哪儿网客服
  • 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,默认购买增值服务,霸王条款,涉骗,虚假宣传,价格问题,未履行合同
  • 退款,退费
  • 655元
  • 投诉已完成
评价 01-25 19:59:21


确认完成 01-25 19:59:20


补充投诉 01-25 19:51:12

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去哪儿网客服
回复 01-25 19:47:39

亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-25 19:44:57

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-25 19:44:57


发起投诉 01-25 19:43:42

我在去哪儿购买的机票,同航班飞猪售价405,然后去哪儿总价655,购买的时候为了购买行李家到港服务,因为这个服务是起飞前5小时才能预约,然后我在去哪儿App预约了该服务,而后该服务商给我打电话,说是他们内部的沟通问题,他们目前在放假,也就是等于这个服务现在不能正常履行,而我联系去哪儿网,他们表示这个服务是免费赠送,但是票价的的确确又比别的平台贵了很多,而且购买页面也以该服务为宣传。这他妈不是霸王条款是什么???


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