无忧退虚假宣传 下单页面根本没有此选项
正义喵
发布于 2023年01月26日 22:15
- 17364572833
- 飞猪客服
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- 18元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 10:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
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02-03 07:37:17
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正义喵
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01-31 16:35:08
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正义喵
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01-27 00:31:58
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-26 22:53:25
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-26 22:53:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-26 22:15:24
我本人是88VIP，因为飞猪有每月一次的无忧退机会，我才开始使用，没想到第一次使用就遇到这么大的坑，抢票页面下单根本没有无忧退这个选项，所以在我退票的时候扣掉我的手续费，然而使用说明上说的是勾选之后才能生效，你页面压根没有这个选项让我们消费者怎么使用？你们客服人员也可以自己下单试试，看看到底是不是在欺骗消费者！！！
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