我要求“畅由平台”撤销本人移动积分的兑换,并解除与本人182********绑定
友爱喵
发布于 2023年01月27日 15:05
- 17364579996
- 畅由平台
- 钓鱼纠纷
- 赔偿,解释
- 38元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
2023-01-30 17:31:09已联系用户,告知兑换的券码和券码到账情况,用户表示后续不再使用,此单已秉承用户满意度为基准,申请撤销交易,预计1-2个工作日会有专员联系为其退分,用户认可,对处理结果满意,请归档,谢谢!
已分配商家 畅由平台
友爱喵
补充投诉
01-27 15:18:38
1月27日在上海市青浦区沪青平公路3908号停车场停车,微信扫码付停车费时跳出畅由平台移动积分兑换停车费的窗口,按照步骤操作,兑换了5280分,兑换完没有任何提示,交停车费时也没有抵扣停车费,也不知道在哪里查询兑换后的停车费,但在上海移动掌上营业厅里查询,移动积分确实被扣了5280分,举报畅由平台涉嫌欺诈,要求畅由平台公开道歉并返还5280积分。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 15:05:00
本人1月27日在扫二维码支付停车费的时候,弹出了减免停车费的信息,由于本人以为是支付相关的费用的,就随便填了验证码,结果绑定了“畅由平台”和本人手机“182********”李星的移动积分帐号,后来“畅由平台”直接在我的移动积分帐号里划走了5280的积分,兑换成了总额24元的“停车立减券”(面额5元4张,面额1元4张)。但是这个“停车立减券”根本无法使用,我5280的移动积分在移动积分商城里可以直接当做38元购物,完全没必要兑成24元的根本无法使用的“停车券”。“畅由平台”这种“强盗行为”不该被放之任之。我在“黑猫投诉”里,查看到有跟我类似的投诉记(投诉编号173********+136********)。这证明我的不是个案。我要求“畅由平台”撤销本人移动积分的兑换,并解除与本人182********的移动积分帐号的绑定
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