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外包装损毁包装袋遗失

发布于 2023年01月27日 20:54
  • 17364584087
  • 德邦快递官方客服
  • 商品有损
  • 赔偿解释,改善服务,道歉
  • 50元
  • 投诉已完成
评价 02-04 17:50:47

无良企业德邦


确认完成 02-04 17:50:47


德邦快递官方客服
回复 02-03 14:41:33

亲~ 给您带来不便,我们已经在处理当中,一旦有最新进展,会马上联系您,请您消消气,请您保持电话畅通,谢谢您的理解~


补充投诉 02-03 09:35:35

投资第十天任然不受理


德邦快递官方客服
回复 02-02 14:43:21

很抱歉亲,您反馈的问题我司非常重视,已安排涉及部门具体核实跟进处理中的,后续请留意与我司人员沟通处理,给您带来不便非常抱歉~


补充投诉 02-02 13:25:22

无良企业德邦物流公司,物流没有时效,购买保费形同虚设,包装损坏货物损坏拒不处理,普通百姓求助无门,严重伤害消费者权益


补充投诉 02-02 12:16:59

投诉已经一周了不受理


德邦快递官方客服
回复 02-01 09:30:13

您好,给您添麻烦了,耽误您的时间了,相关同事已经催促处理中,烦请您稍微等待下,给您带来不便敬请谅解~


补充投诉 02-01 08:02:55

已经第五天了仍然不受理


德邦快递官方客服
回复 01-31 16:42:26

您好,给您带来不便非常抱歉,关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理,如后续有其他问题可致电95353进行反馈,谢谢


补充投诉 01-31 14:41:51

上午要求我重新提交后又没有下文了


德邦快递官方客服
回复 01-30 15:37:04

小主您好,很抱歉给您带来不便了,您的问题我们非常重视,会安排专业人员马上处理及时给您回复哦


补充投诉 01-30 14:31:15

德邦完全不处理了,不处理不回复,不解决


德邦快递官方客服
回复 01-28 10:46:51

您好,给您带来不便非常抱歉,关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理,如后续有其他问题可致电95353进行反馈,谢谢


补充投诉 01-27 21:11:50

物流信息即不更新也不派送,要不是自己去取可能就丢件了,外包装也坏了


补充投诉 01-27 21:04:47

保价3000元,要求快递员包好的,但是到了外包装都遗失了,物流不给派送不打电话,我自己上门自己刨出来的,外包装遗失外包装损坏


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 21:01:09

已分配商家 德邦快递官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 21:01:09


补充投诉 01-27 20:59:21

行李箱原价100,索赔50很合理


补充投诉 01-27 20:58:01

折叠闸口完全断开,拉锁拉链损坏,物流过程十分暴力,有刻意损坏的嫌疑。


发起投诉 01-27 20:54:41

物流将我的外包装遗失,收到件外面的袋子没有了,行李箱破损严重,物流不更新信息差点丢失,长时间不派件,我自己去物流点自己刨出来的,快件的外包装已经没有了,并且行李箱已经报废不能用了


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