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圆通速递以疫情为由拒不派送,也不安排退回,该地区疫情一个月前早已解放

勇敢喵 发布于 2023年01月28日 20:59
  • 17364599232
  • 圆通速递
  • 邮件已到不配送
  • 赔偿解释
  • 800元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 01-29 11:17:19

首先,圆通速递售后来电敷衍,机器人受理,没有听清就说处理完成?我这边回电圆通速递售后电话显示无法接通,其次昨天快递还在重庆渝北区光电园圆通速递,今天就立即转到退件仓?故意为之?我这边所有通话自动录音,保留所有证据,追究到底!


圆通速递
回复 01-29 10:16:14

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 21:01:16

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 21:01:16


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-28 20:59:15

本人两个圆通速递包裹,订单编号:31355*********59404。快递从1月8号,由重庆市渝北区光电园圆通速递收入,以疫情为由持续不派送,其他快递均可正常派送,12月疫情全国开放,派送点在我住址附近,不存在疫情,直至今日过去20天,仍不派送,也不安排退回,商家“FLOATINGKA浮佧尼原创设计”也不退款,希望核实,并进行解释赔偿


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