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腾讯课堂退款退课了度小满不退款停贷

机灵喵 发布于 2023年01月31日 21:35
  • 17364649720
  • 有钱花
  • 暴力催收,客服处理不当,联系不到客服,还款未销账
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,下架产品,销账,提供结清证明
  • 6580元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-28 05:06:02

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


度小满客服
申请完成投诉 02-23 05:05:54

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

度小满客服
回复 01-31 22:59:23

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-31 22:52:55

已分配商家 有钱花


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-31 22:52:55


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-31 21:35:47

在腾讯课堂报了平面设计的课没有上了联系了机构同意了退课退款腾讯课堂也显示了已退原路退回,腾讯课堂的报名费是度小满直接交的没有经过我,所以是直接退回了度小满但是度小满没有退款停贷,还一直打电话催我还款,我都没有上课了,课也退了还让我还,之前就还了一千多了没有退回来,今天还发短信说要投诉我,这不就是空手套白狼吗。联系客服也联系不上都是人机客服


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