以无法鉴别为由，私自取消订单
洞察喵
发布于 2023年02月01日 12:56
- 17364657930
- 95分App
- 涉骗,费用问题,私自取消订单,真鞋说无法鉴定,客服前后矛盾
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 1715元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 19:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题客服已联系您解释并提供处理方案，还请考虑，谢谢
洞察喵
补充投诉
02-03 13:48:29
95分平台未予以处理方案
洞察喵
补充投诉
02-01 17:51:11
95分平台未予以回复解决方案
您好，我们已收到您的反馈，核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 13:25:21
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 13:25:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 12:56:42
本人在95分出售一双球鞋，本人保证鞋子为正品。本人也有95分合作app—得物的鉴定结果，结果为此双球鞋为正品。但是95分却以无法鉴别为由，取消了这笔订单，造成本人金额1715.98元人民币流失。
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