正义喵
补充投诉
02-07 18:32:58
客服联系我说，扣款方不是他们是广东天宸
亲爱的玩家，感谢您对地铁跑酷的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【地铁跑酷】（微信号：ditiepaoku2015），在菜单栏目上点击“召唤客服”，即可联系我们客服。进入客服系统后，选择【6. 未成年充值问题】后，根据指引提交相关资料等待审核与处理即可。 感谢您一直以来对地铁跑酷的支持，祝您游戏愉快！
正义喵
补充投诉
02-05 11:07:08
客服已联系，但是没有实力解决问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 13:26:24
已分配商家 地铁跑酷官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 13:26:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 13:06:26
未成年人拿父母手机充值，申请退款，现在不处理，客服一直联系不上，电话也打不通
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
