在滔博运动微信小程序买了一双定制鞋子，怀疑是假货，质量很差要求退货退款，商家不退
机灵喵
发布于 2023年02月01日 22:35
- 17364668550
- 滔搏客户服务中心
- 假货、不退款
- 退货退款
- 1549元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-04 11:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 23:34:58
已分配商家 滔搏客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 23:34:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 22:35:39
2022年12月27日，在微信的滔博运动小程序积分商城里面，买了一双1549元的定制款鞋子，2023年1月18日收到货并验货，严重怀疑是假货，喷绘，线头疙瘩等外露问题严重，皮质很硬，质量太差，和线下实体店的质量没法比，我要求微信滔博运动小程序客服退货退款，客服不同意。事实上，定制款鞋子有质量问题可以联系客服退换货处理，下面有滔博运动小程序此定制鞋子官网信息截图为证，但是今日客服说只能维修不能退货。这个结果我不满意，我需要商家退货退款。
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