拼多多借口商家缺货，私自取消订单
机灵喵
发布于 2023年02月02日 16:36
- 17364680809
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 订单自动取消,平台私自取消订单
- 发货,赔偿,作出处罚,道歉
- 34元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
02-03 12:31:24
我现在就是想知道，平台为什么在卖家和买家都不知情的情况下，把订单取消了，取消原因是卖家缺货，事实卖家并不缺货，商品还在继续售卖，没经过收货人同意平台私自取消订单这种操作是违反民法典的，我可以依法追究平台的违法行为。我需要一个说法，是不是消费者容忍的多了，平台就可以为所欲为了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 17:19:34
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 17:19:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 16:36:42
年前在拼多多平台下单了一个拖把，因为春节快递停发，年后开始联系卖家发货，结果订单莫名其妙的取消了
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