机灵喵
补充投诉
02-04 11:54:08
什么专员？什么处理方案？都是放屁。说不是原来密封袋？也是你们客服教我二次拆袋重新找一个袋子封袋的。现在反口不承认了？
您好，核实您的订单问题，专员已给到您处理方案，如您有其他疑问，建议您通过拍机堂APP-消息-客服消息，进入在线客服咨询，感谢您对拍机堂的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 11:23:33
已分配商家 拍机堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 11:23:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 11:14:14
这个机器是外屏维修过的，跟原装机器对比有明显色差，我之前申请屏幕有色差拍机堂退回来的。我又重新拆袋重新举证屏幕色差把袋子密封好，然后拍机堂客服说不能以同样理由申请售后，说只能拆机验机，只能拆机。那我只能2次拆袋拆机举证到外屏维修电池维修，因为是2次拆袋我只能拿另一个完好的袋子密封好。也问过拍机堂客服是要这样操作的。所有完整的拆袋封袋视频都有上传到拍机堂邮箱，视频内容也有看到明显的维修证据。但是拍机堂最后以“不是用原来的密封袋”直接在线拒绝了我的退货。
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