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拉卡拉POS机刷错卡,账款撤销功能不管用

洞察喵 发布于 2023年02月04日 00:18
  • 17364706613
  • 拉卡拉
  • 退款不及时
  • 追回钱
  • 17500元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 02-04 11:44:33

问题已解决,谢谢各位工作人员的协助!好评


洞察喵 确认完成 02-04 11:44:33


拉卡拉
回复 02-04 11:36:32

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-04 11:10:11

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-04 11:10:11


洞察喵 补充投诉 02-04 00:23:54

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洞察喵 于黑猫投诉平台发起 02-04 00:18:45

本人王颖超于2023年02月03号,晚上22:41:56时候,使用POS机时本该刷信用卡,但POS不小心读取到了储蓄卡的磁条,结果造成储蓄卡的资金流失17750元整,储蓄卡里面的资金是要还房贷的固定资金,现已流失了。于是使用拉卡拉Pos机上的“撤销”功能,正确输入信息后,拉卡拉POS机显示,撤销失败。要求拉卡拉公司协助退回误刷的17750元。 POS机签够单: 对方商户名称:金乡县金乡街道亲临副食部 对方商户号:822**********DS 对方终端号:D736**** 操作员:01 收单机构:拉卡拉 交易类型:消费/C 批次号:000*** 凭证号:000*** 授权码:000*** 参考号:020********* 误刷金额:RMB17750.00元


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