商家在线不回复消息 不发货说仓库着火拍完商品立马下架强制退款
正义喵
发布于 2023年02月04日 20:37
- 17364718198
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,联系不到客服,账号问题,拒不发货,优惠券问题
- 赔偿,作出处罚,恢复账号,恢复优惠券
- 78元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-04 21:44:32
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-04 21:44:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-04 20:37:52
商家在线已读不回复消息 改地址不回复 以春节假期为理由不发货 今天我一直问一直问她告诉我她们仓库着火了，她不应该主动联系消费者进行解释吗，没有货也不解释，一直逃避问题的态度对待消费者，购买完直接下架聊天，我有理由怀疑商家对我进行欺诈行为，等待很久不发货让我退款，我的时间难道就一文不值吗，欺骗消费者这种行为可耻，我需要商家进行赔偿以及对商家进行投诉，维护消费者的合法权益，我也合理怀疑仓库着火只是借口，如果真的着火，其他商品也应该下架，不能以预售的理由欺骗消费者，我使用优惠卷购买相纸，本来很开心能够以优惠的价格买到，现在商家没有任何赔偿措施，要求我直接退款，我直接退款对我的多多账号有影响，我需要她进行赔偿 受害者不止我一人
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