订单先用后付，微信和拼多多是免密支付。未收到货时申请退款但是拼多多居然在退款后从我微信扣1元，理由是我使用了优惠券，现在优惠券没办法回收，所以要收取等同金额的费用。纯属无稽之谈，首先优惠券是附属于实体商品上的。我退货表明我不要该商品，那么我为商品所付出的金额理应如数退还。退货了交易失败，优惠券就没有被使用，我怎么会使用了平台优惠券了呢？没有发生消费，优惠券怎么会被使用?就算使用了，为什么要向消费者扣款，当时退货后也没有从我银行卡扣钱。这个扣费都是不合情不合理不合规。这种行为就是在以优惠卷的形式欺骗消费者啊

于拼多多平台先用后付模式购买物品，收到未使用马上申请退货并发回，货已完好退回，因先用后付并未付款，但被拼多多平台发消息通知被扣款2元，原因解释含糊不清，查询银行记录确实被自动扣款，尝试联系店铺让找平台客服，后尝试联系平台客服，无限自动回复，无法对话，发送的说明也没有逻辑，现欲投诉，希望平台返还扣款，七天无理由退货并且货完好未使用，先用后付模式并未付款也不存在退款，凭什么自动扣除额外的费用，很过分。

使用拼多多0元的先用后付，但是后来不想要了就申请了退款，结果自动给我扣了2块钱，明明是0元先用后付，在没发货之前就已经退款了，结果自动扣了2元钱是怎么回事？虽然金额不大，但是做法太过分了，希望赔偿。

自动扣费一个月多 每次下单退货多扣费 本人不知情的情况下

拼多多先用后付存在欺诈消费者的嫌疑，不管你退货的原因胡乱扣钱

不知情情况下扣款。都不知道是什么项目。要求退回款项

在消费者不知情的前提下进行的扣款，本人毫不知情

申请退货要被扣钱，霸王条款，还是先用后付的，不管你有没有参加什么优惠券活动和返现活动，只要券收不回来，直接拿同等价钱的现金抵扣来充当优惠券收回去，还要我用现金买单来拿回退款，我未欠款，我不同意按他们这无理要求办事，这是变相的强买强卖行为，我都未收他一分钱，货也返回给他了

货不对版，商家存在欺诈行为，卖家拿其他店的件来充数

已隐藏内容

仍然没有退被扣走的钱，打客服电话也不接，旺旺都不回，更别说短信之类的

卖家不肯退被扣的钱，拉黑我，还冤枉我收了他钱和没退货，我都没有收过他一分钱，也退货了

先用后付，退货还莫名扣钱，严重侵害消费者的合法权益，我要求卖家他给我赔偿损失，请你们帮我讨回个公道

拼多多先用后付，不管什么理由退货，退完货和钱，邮费，就胡乱扣钱，还是不知道原因的扣费

平台以先用后付不公平的方式来解决问题，乱扣钱偷走我的血汗钱

已隐藏内容

店名好婴儿用品店，卖家胡乱扣钱不承认，冤枉我使用优惠券，服务态度恶劣

多次协商，希望能够早点跟我联系，快点解决问题

商家态度非常恶劣 拼多多平台不处理 好几天了也不退钱

对拼多多进行客服投诉一直都是忙占线，无法追回钱款

卖家利用消费者不懂规则，私自扣费，拼多多客服等平台还包庇商家，不解决问题

投诉拼多多通过先用后付，恶意诱导消费者，尤其是中老年对手机操作不了解的消费者消费，通过极大降低消费支付门槛及提高关闭门槛，达到谋利目的，已经造成极大负面舆论。 1.降低消费支付门槛：通过0元下单等煽动性宣传语诱导消费者选择先用后付方式，同时因为无实际金额支付，无需确认付款及输入支付密码等操作即可下单，导致很多消费者根本不知道自己下了单 2.提高关闭门槛： 2.1刻意隐藏关闭先用后付的图标，难以发现关闭路径，阻止消费者关闭该功能 2.2消费者往往是在先用后付商品到货之后才会发现自己开通了该功能，并寻求关闭，但是拼多多设置了如有先用后付订单未结束则无法关闭该功能，变相拖延关闭 3.发现错误下单后还不能取消订单，属于强制消费，侵害消费者权益！ 在知乎及微博搜索，都能搜到很多消费者或商家被“坑”的经历，这说明了拼多多所谓先用后付，非但没有给消费者权益带来保护和便利，反而在恶意诱导，变相谋利，损害消费者权益 特此投诉！

拼多多先用后付，莫名扣费，对拼多多进行客服投诉一直都是忙占线，无法追回钱款

店名为好婴儿用品店，货体温贴4个，两个订单

连扣我2单的钱，我问卖家什么原因，他说是平台规定，我也问过平台了，根本没有的事情，他们互相推卸责任，还不承认错误

在拼多多使用先用后付，因货退货，退货成功后拼多多平台随即扣除1元现金，咨询拼多多客服，说我参与拼单返现活动之类的活动领券，现在退货等于未完成任务，但我事先并不知情拼多多此举是将优惠券等同于现金，在订单产生退货视为未完成任务，对应退款金额进行单方面扣除。拼多多未能事先告知消费者所谓活动规则，消费者在购物时被迫参与“拼单返现活动”，并且在使用时并不知情优惠券的来源与规则。该商品进行退款时，拼多多“未完成拼单任务”为由，单方面扣除现金。拼多多将自己发布的优惠券等同于国家发布的人民币，未经消费者允许，随意扣除人民币金额。

在拼多多使用先用后付，因货退货，退货成功后拼多多平台随即扣除1元现金，咨询拼多多客服，说我参与拼单返现活动之类的活动领券，现在退货等于未完成任务，但我事先并不知情拼多多此举是将优惠券等同于现金，在订单产生退货视为未完成任务，对应退款金额进行单方面扣除。拼多多未能事先告知消费者所谓活动规则，消费者在购物时被迫参与“拼单返现活动”，并且在使用时并不知情优惠券的来源与规则。该商品进行退款时，拼多多“未完成拼单任务”为由，单方面扣除现金。拼多多将自己发布的优惠券等同于国家发布的人民币，未经消费者允许，随意扣除人民币金额。