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目前本人已经返回西安，车还扔在福建宁德途虎养车门店等待处理

本人咨询了4S店单更换发动机的费用至少都在2万元起步，对于途虎给出的方案本人表示无法接受

请不要拖延逃避问题，不要说客套话，请途虎实事求是解决问题

车子上高速后就感觉到加速无力，动力不足的情况了。联系了当时维修门店店长，说是没事先开，等年后再返厂检查一下，结果还没等到年后车子就坏了

做为车主我们是因为信任才到你们门店维修保养的，可是真的很不愉快，很糟糕，1个多月了我们就是想要一个满意的答复。找门店门店直接踢给400售后，售后就一直推卸责任，讨价还价，一拖再拖，真是失望透顶！

70%的维修费肯定是不能接受的，从10月16号进店维修开始基本每隔半个月又进店返工多次，一直到最后一次维修12月28号，车子在你们门店维修返工这么多次，这期间疫情影响基本没怎么开，最后一次维修完跑了个高速长途车就坏了，当初多次返工时你们门店店长也口头承诺修不好免费给换一台发动机，返工期间就有发现油底壳及机滤处漏油，并又进行维修返工。车子坏了后途虎养车门店师傅也做了检查说是由于上次维修漏油时打的胶过多，引起机油泵损坏导致最终发动机损坏，可到了400售后客服这台词又变了，又是另一个说法。从1月14号至今没有得到途虎一个满意的答复，每次都是推卸责任讨价还价，从不是他们的责任不赔，到退还最后一次1200元的修理费，再到退还全部发动机故障灯修理费4200元，再到赔偿70%的车辆维修费，问我们车主掏钱修车的目的是什么，是为了解决问题，而不是给自己制造问题，并且老的问题还没解决，这是修车？有这么修车的吗？一个发动机故障灯能修三个月？希望得到各大网络媒体的帮助，曝光此次事件，也请各位网友监督并擦亮眼睛修车千万别进屠夫养车

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来了不好的服务体验，您反馈的问题我们十分重视，目前已在处理中，感谢您的支持与理解，谢谢！

要求途虎把车拖回原籍，找第三方4S店维修，并承担所产生的一切费用

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请尽快解决问题，拿出一个企业该有的责任和诚意

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不要老是重复一句话，车子坏了20多天了，请给出合理满意的赔偿方案

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赶快处理，从进你们途虎开始车就没正常过，连续3个月不是在修车就是在修车的路上，第一次发动机故障灯亮修好然后油底壳又漏油，油底壳修好发动机故障灯又亮，发动机故障灯修好机油滤清又漏油，又修又亮又修，我们花钱是为了解决问题的，不是为了不停的修车。年后你们福建宁德的途虎门店维修工第一次给我打电话都说了，发现机油泵上有打好多胶，估计是上次修的时候打胶把机油泵堵了，发动机报废，机油泵损坏你们没有责任吗，一个发动机故障灯亮来来回回修了多少回，不是技术不行是什么，还推卸责任，做为客户我们信任你们，看中的是途虎的品牌和服务，你们呢店大欺客，自己的过失还不敢承认，把我车拖走，我想你们过完年就直接给修了，结果来了这么一手，真没想到，把我都搞不会了

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你们前2天给出的退还修发动机故障灯的维修费4200和800元拖车费我不接受，车子从1月14号坏了，你们安排拖车到你们门店处理到现在一直没给出好的方案，我等的不是这个结果，本来初8准备回西安的，车子现在异地坏了开不了，这么长时间你们途虎知道给我的工作和生活带来了多少不便吗

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2022年10月15号因做保养和发动机故障灯亮到西安中登广场途虎养车门店进行维修，期间按商家要求更换了零部件及相关费用，然后把车留在门店本人先行离开。修好后提车没几天发现漏油又进行返厂维修，维修后提车没几天发动机故障灯又亮又联系返厂维修，修好后开了几天又亮但是有时亮有时不亮，联系门店说再开几天看，过几天后出现故障灯常亮联系到门店进行返工，修好后提车没怎么开，1月10号从西安开回福建老家过春节，全程1700多公里，跑高速期间，感觉车子动力不足、加油费劲、油耗高，联系到门店表示先开等年后开回门店后处理，到老家后第二天发现发动机异响严重，联系到门店无人回复，后本人立马开到当地修理厂检查，期间发动机故障灯再次点亮，到修理厂后告知了之前的维修情况，师傅检查并补充了机油，同时用电脑暂时消了故障灯，修理厂提示暂时先开，不行就要大修或者更换发动机，后开回到家还没停好车子就自动熄火，再怎么操作都打不着了。 然后第一时间联系了途虎养车门店说是给处理，并且途虎联系了拖车把车拉到当地的门店，由于春节原因告知等年后处理，到了年后问什么情况说是因润滑不足导致损坏，不属于他们的产品质量问题，需要自行承担修理费用预计15000元 本人怀疑是因为途虎养车门店技术不行，一个发动机故障灯亮反反复复三番五次的返工维修最终导致发动机报废。对于这样的推诿行为本人表示无法接受，要求途虎赔偿一切维修费用，并因为事件对本人生活工作的影响给予赔偿。