黑猫消费者服务平台
自动完成
02-14 14:12:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如后续有其它问题可拨打快手客服热线400-126-0088，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 15:21:29
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 15:21:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 14:27:55
快手极速版黄金v4级别，每个月享有9元话费券，6号下午两点46我用券充值了100 显示交易成功，第二天早上网不能用，电话不能打才知道电话停机了，支付成功 交易成功，充值不到账，后来打电话才给我退钱，7号10点21再次用券充值100，跟昨天一样，显示交易成功 充值没到账，因为是快充，客服一直让等4个小时，重复充值多次都是同样的情况，券用不上，充值一直不到账，自己要是不关注 不申请的话钱都不给退，这就是欺骗消费者
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