机灵喵
评价
02-08 18:35:28
在街电官方客服沟通*次没有结果，服务实在是有待改进
机灵喵
确认完成
02-08 18:35:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 16:41:29
已分配商家 街电官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 16:41:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 16:34:30
本人于2023年2月4日14点50在莱蒙春天5期楼下的优剪理发店租借了街电充电宝，并于当日15点点11分按退还键退还了充电宝，这些店内监控都有记录，当时因为有其他事，并没有确认扣费成功的事，但在2月5日收到提醒，说我的充电宝未归还，联系客服后我又去到当时租借充电宝的地方拍照证明自己退还了，并且按照客服指示操作后，显示那个机器本身有问题，才一直没法显示退还成功。当时客服答应让工作人员去现场核实后给我扣相应的费用4元，结果过去了三天后直接扣了我96元。
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