拼多多现金大转盘活动 打开app时该活动自动弹出 中间无法手动关闭退出
洞察喵
发布于 2023年02月07日 17:23
- 17364770202
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 600元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 17:24:44
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 17:24:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 17:23:42
投诉对象：拼多多现金大转盘活动 投诉理由： 1.打开app时该活动自动弹出 中间无法手动关闭退出 整个过程持续大概30秒到1分钟 侵犯用户权益 2. 活动内容存在夸大宣传 诱导用户行为 任何抽奖活动都存在概率问题 但夸大其词 用一步步无法退出活动 且暗示用户离提现只有一步之遥 均属于不良诱导行为 漠视用户权益 3. 咨询官方客服时 对方只表示中奖是概率问题 但对以上行为均无任何解释 4. 抽奖过程更是层层引诱 01. 自动弹开活动诱导进入 02. 进入活动后多个动画显示奖金将层层翻倍 03. 最后显示差0.01金币 然后差0.01钻石
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