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在联通app上预约销户也预约成功了,客服打电话过来确认,我很明确的说了要销户

机灵喵 发布于 2023年02月08日 10:28
  • 17364779957
  • 中国联通客服
  • 服务态度差,涉骗,虚假宣传,取消业务难
  • 销户
  • 50元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-08 19:51:46

问题没有得到解决,你们的欺骗行为,请尽快解释


中国联通客服
回复 02-08 16:31:33

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 02-08 15:56:42

一到二号已经扣完话费了,我交完费销户之后又扣我一次话费


机灵喵 补充投诉 02-08 15:48:21

2月7号预约的销户,当时欠的话费已经全部缴清,8号又说我欠费了,客服说2月2号左右就可能扣本月的话费,问题是我7号交的话费,成功预约销户了,之后又说我卡处于停机状态,给个合理的解释,现在又要我去交话费


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-08 10:41:08

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-08 10:41:08


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-08 10:28:42

但发短信说给我取消销户了,去找客服客服还说我的号欠费,我在销号预约前就已经交完了话费,不然预约不了,电话里说了要销户结果背地里给我取消,联通apo也被以其他理由登录不了


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