刚买的苹果14pro手机不到二十多天死机质量问题！
正义喵
发布于 2023年02月08日 13:46
- 17364784328
- Apple支持
- 手机
- 苹果14pro
- 机身发热,死机,拒绝三包,以次充好/翻新机
- 退货退款
- 7985元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-09 16:01:43
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 14:58:51
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 14:58:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 13:46:13
2023年一月13日在京东 苹果自营店买了一台苹果14pro ,昨天晚上充电 到今天早上一看手机 手机就出现死机 和发烫的情况，现在严重发现存着在质量问题，（有死机视频）商家一直说不给退款 只给修 我买的新手机才不到二十多天 就出现死机的质量问题,严重的损坏了我们公民的合法权益！请平台介入维权。我要的很简单退货退款。
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