拼多多旗下小当回收，以旧换新活动，虚假宣传，压低手机价格给手机故意把手机损坏。
友爱喵
发布于 2023年02月08日 16:02
- 17364787554
- 小当回收
- 活动虚假宣传
- 赔偿,退款
- 931元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-10 18:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小当看到您反馈的问题，小当了解到相关工作人员已联系您沟通并达成共识，若您有其他回收相关问题，您可以联系小当回收官方客服，小当期待再次为您服务。
您好，关于您反馈的问题，小当核实到已有相关工作人员联系您沟通，相关检测结果均根据您实际机况进行检测。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 16:26:27
已分配商家 小当回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 16:26:27
友爱喵
补充投诉
02-08 16:11:37
图二是自己当时发快递拍的图片图中机器后盖是完好无损的
友爱喵
补充投诉
02-08 16:10:11
补充图四，图四也是发快递是自己拍的照，这种行为涉嫌欺骗消费者了，要求三倍赔偿并道歉
友爱喵
补充投诉
02-08 16:08:56
拼多多以旧换新涉嫌欺诈引诱交易，卖了一个旧手机三星s10+，寄过来一个新手机，旧手机估价931元，寄过去商家检测，说我的手机屏幕明显划痕以及裂缝，把手机价格压到了631元（远低于市场价），手机我一直贴着屏幕保护膜和手机壳，同时顺丰快递工作人员也当面检查了手机，确认手机无划痕，并且自己也拍照留证，评估报告最终就以屏幕有明显划痕以及后盖裂缝为由砍掉300我无法接受，并且商家质检返图也没有出现屏幕有明显划痕。商家收到手机故意划出一些划痕以及拆裂手机后盖打压价格，反馈给拼多多，拼多多不作为，商家霸王条款诱导欺诈消费者。我有足够的证据证明我的手机没有明显划痕。现在我不接受他们的价格，就要取消以旧换新把我的旧手机寄回给我，我手机在他们那几天他们把我手机弄出了划痕，并且我担心他们会换掉我手机里面的零件，我的诉求是按照之前的顾家931元回收旧机，或者对我的手机拆分以及商家骚扰进行赔偿300元，请您百忙中帮我看看，十分感谢
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 16:02:26
图一是小当回收验机拍的照后盖明显裂开，第二是自己当时发快递拍的图片图中机器后盖是完好无损的，第三是小当回收验机拍的照有划痕，图四也是发快递是自己拍的照，这种行为涉嫌欺骗消费者了，要求三倍赔偿并道歉
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