有钱花暴力催收影响生活工作和家人健康
勇敢喵
发布于 2023年02月09日 12:00
- 17364799693
- 有钱花
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,协商延期还款
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 06:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
02-22 16:59:03
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勇敢喵
补充投诉
02-15 20:17:55
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：我司在客户本人无法有效触达的情况下，将会通过客户客户预留紧急联系人进行复联转告，如客户本人和紧急联系人均无法触达，我司会通过合法渠道进行失联修复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
02-10 16:24:12
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 13:39:11
已分配商家 有钱花
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 13:39:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 12:00:52
本人在度小满有钱花上有借款，由于12月疫情影响家人新冠感染突发并发症，还患有严重癌症，本月刚刚逾期无法还款，本人提前于客服沟通希望能协商还款都被以各种借口拒绝，度小满催收不仅对我进行威胁，骚扰，还违规给我病重家人每天发短信电话骚扰恐吓，希望度小满第三方立即停止暴力催收，协商还款。
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