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遭遇快递员辱骂

友爱喵 发布于 2023年02月09日 21:56
  • 17364813891
  • 中通快递
  • 售后服务欠缺
  • 道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 02-10 13:59:51

这个平台真挺好,真解决问题,而且处理速度真的很快。很满意


友爱喵 确认完成 02-10 13:59:50


中通快递
回复 02-10 08:53:22

您好,您的问题已经在处理中,处理完毕之后会有我们工作人员联系您的,您先耐心等待一下


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-09 22:17:01

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 22:17:01


友爱喵 补充投诉 02-09 21:59:38

我是寄件人,因收货方更改地址,所以本人联系快递员以后产生的争执。


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-09 21:56:08

因收货方临时改地址,跟快递沟通要求拒收退回快递。2月5日正常派送,派送当日本人跟快递员沟通,要求其拒收此快递,快递说稍后处理,2月8日再次给快递员打电话。快递员说等一下去处理。并没有处理。2月9日再次给快递员打电话,要求其当日处理拒收快件,快递员说需要我自行联系我寄件时的快递站点以及快递员,我没听懂他的意思是什么,我就再次询问他。然后快递员态度恶劣。并多次辱骂脏话威胁。然后与其产生争执。我并未辱骂他。我觉得跟他沟通不了就跟他说,如果你今日处理不了拒收快件儿。我就联系客服处理。然后快递员威胁我。并说你敢投诉试试 全程有录音为证。希望平台可以帮助我处理。并要求快递员道歉。


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