半个月的维修时长不认可

客户使用摩捷车辆豫ADH6017，致车辆前杠右侧，右侧后视镜，右前门，右前叶子板，右后受损，该客户描述的受损部位与实际受损部位不符合。 用户购买基础保障，保障内容如下 基础保障: 当用户在预订车辆时选择并购买“不计免赔基础保障”服务时，在本车车损责任理赔额度范围内，且保险公司没有拒赔情况下，用户不需要承担3.000元(含3.000元)以下的本车车辆维修费用以及第三方10.000元(含10.000元)以下的损失(包含三方车辆维修损失，三方物损，本次事故全部人身损害，以及因事故产生的其他需要我方保险予以赔付的损失项目等)，以及2天以内(48小时)(含2天)的因本次事故对我方车辆造成。的车辆停运损失费。用户仍应承担其它赔偿责任包括但不限于: a)第三方损失在第三者责任险保额以上的部分，用户全部自行承担; b)本车车辆发生全损或推定全损时，用户需承担全损赔偿金额的20%; c)本车车辆维修费用3，000元以上部分的20%，第三方损失10.000元以上且在第三者责任险保额以下部分的20%(包含三方车辆维修损失，三方物损，本次事故全部人身损害，以及因事故产生的其他需要我方保险予以赔付的损失项目等); d)因维修本车车辆或因本车车辆发生全损或推定全损造成车辆停运，超过2天的从第3天(48小时)后开始收取停运损失费。 加速折旧: 如果车辆因事故维修导致车辆加速折旧，用户均需按照交管部门事故认定比例承担车辆的加速折旧费，用户有责(部分责任或全责)的情况下，本车车辆单次维修费用超过8.000元低于40.000元的部分，“摩捷出行”额外收取维修费用的20%作为车辆加速折旧费，超过40,000元的部分，额外收取维修费用的30%作为车辆加速折旧费。 该车辆于2023年1月1日到达合众明德4s店开始维修，1月15日下午维修完毕出厂，结算单金额为4075元。维修时长为10天，应收取维修损失费：（4075-3000）*20%=215元，停运损失费（10-2）*200=1600元，事故赔偿款合计1815元。整个处理过程一直与客户保持着联系，该客户为学生，经沟通可以让其进行分批支付，客户于2023年2月16日支付第一笔815元，剩余1000元事故赔偿款未支付。

前两天客服姐姐经过我这边交涉，我给4s店维修那边打电话沟通好久同意减4天维修时长，但维修时长还是在10这个大数目，这个时长真的是让人并不满意，专人修三天就能修好的剐蹭不能这么算啊对吧摩捷官方，而且减了这四天的维修时长，4s店那边总维修工时也没有降低，总共4000的总维修费，维修工的工时费就3300，这么高的工资难道不离谱么？还是说想让摩羯给个合理的处理方式

我也不是无理不想赔付，我这个剐蹭事故该按几天修车就按几天，不能说一个剐蹭修了半个月吧对吧，弄坏了东西肯定赔，但是要有个度不能漫天要价对吧摩捷，两三天能修好的东西不能拖太久呐，包括车子在4s店停着的时候也不是每天都在维修，有等配货到店的时间，有非维修时间，这些都应该合理减去呐，不能一刀切按半个月呐，麻烦摩捷官方通情达理一下客户的合理诉求

十二月底的一个后视镜剐蹭加右前门剐蹭，在郑州合众明德维修了整整半个月，期间摩捷和合众明德方面没有人和我进行联系，都是我主动和他们积极沟通，后来甚至负责人电话我都打不通了（八成是把我拉黑了:)，我也不知道车辆的具体维修状况，就这样过了一个多月，我都还车二十多天了，我都认为人保已经完成金额赔付，客户这边不需要再赔付了（因为真的没人和我对接），然后二月十号我收到短信让我处理平台缴费2615，我都懵了，然后和客服沟通，就是说，没办法只能按这样了之类的话，之前和室友在摩捷租过一次前杠装碎了都，在郑州威佳两天半人家就修好了，我这一个右后视镜剐蹭加右前门剐蹭修了半个月，这样的停运费我很难接受，车辆维修期间摩捷平台ID4日租价在109，他们这边要收200，还是半个月，真的是没有一点点体验，希望能重视一下用户的合理诉求！