洞察喵
补充投诉
02-11 16:15:30
有位客服下午3点39分来电了，没有实质性的解决问题，问她问题就说让我去看规则，回答得特别敷衍，再询问她问题的时候，也不正面回答，还一直抢话说如果没有其他问题，这边就不打扰您了，就直接挂掉我的电话了，态度实在是很劣质。再打过去显示是拼多多外拨电话，是打不通的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 13:37:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 13:37:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 12:29:06
2023年2月6号，拼多多对我店铺资金进行冻结，限制提现。此后我不断与拼多多客服联系，希望对方给出合理的解释，但客服一直敷衍了事，说2-3工作日会有工作人员与我联系，但是一直都没有，也并未给出我店铺违规的证据，以及处理的时间，相反却一直冻结我店铺资金。疫情2-3年，做的也是小本生意，养着一个小家庭，却等到拼多多无理由的限制， 特请黑猫投诉主持公道
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