此次投诉商家欺诈，要求退款。现商家已退款。下面是百度健康平台的回复： 【百度健康】您的119.00元退款已退至微信APP，回TD退订。 这就进一步坐实了商家的欺诈行为。 我的第二个诉求是处罚商家。福建祖医堂官方旗舰店隶属于福建奥言集团有限公司。他们在石家庄有销售部。大概他们的销售点已遍布全国，形成了庞大的网络。膏药产品注册为械字号产品，是明显的作弊。建议黑猫平台或中消协照会福建省市场管理局，加大力度严厉查处奥言集团，消除该集团的欺诈行为，清洁医药市场。

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祖医堂官方旗舰店在百度健康平台大力进行虚假宣传，说他们的治疗耳鸣的膏药治疗效率果极好。我通过百度健康网络平台购买了商家祖医堂官方旗舰店卖的治疗耳鸣的三盒膏药，用过以后没有任何疗效，申请退款遭商家拒绝，百度健康平台也不予裁决。该商家卖的分明是膏药，却注册为医疗器械产品。其膏药没有任何效力，商家以他们注册的是医疗器械产品为理由，拒绝退款。我认为，该商家的这种注册和销售行为都是行骗。请黑猫平台切实维护消费者权益，裁定该商家为行骗，督其退款，并查处该商家。