黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 17:07:30
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 17:07:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 16:06:07
我卖电脑，使用京东快递并且参与了保价，买家收到货说是电脑有问题，快递让他去售后检测是摔的，因为我这边打包的时候是好的，花了多少钱找京东申请赔偿，买家要求先退850给他，之后赔偿多少钱，都是赔偿给我，我申请的保价，后面买家去电脑售后，告诉我要1400，要我补剩下的钱，我拒绝后联系京东，京东要求将电脑退回快递，然后申请保价，之后联系买家，买家以电脑在维修网点正在维修为由，要我支付剩下的钱再退回，但是收到货已经维修的电脑京东不接受保价，现在钱退了850给他，我无法追回，他还要求我补修电脑的钱，我要求追回退的850，这属于买家自己的问题影响京东的赔偿，并非卖家所为，不退回，这就属于欺诈，我有权追回850的部分退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
