距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题已有专员与您沟通并处理完成,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢
已分配商家 95分App
正义喵
补充投诉
02-12 02:23:28
11日晚催促发货时客服确切的回复,当时已经超时19小时,现12日凌晨两点,仍未发货,已超时28小时
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-11 21:36:53
于2.9晚9:53申请退回,页面显示24小时内退回,期间多次催促客服,承诺11日发货,现2.11日晚9:35尚未发货,要求尽快发货并赔偿
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































