投诉虚假充值话费
机灵喵
发布于 2023年02月12日 03:17
- 17364853366
- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,充值了50元没到账
- 退款,赔偿,道歉
- 50元
- 投诉已完成
机灵喵
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02-15 16:31:02
机灵喵
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02-15 16:31:02
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 03:17:21
2.9下午两点四十六分(图1)在哈罗平台上充值了50元话费没有到账,哈罗客服给到的充值到账时间是2023-02-09 16:18:47(图2),移动营业厅查询不到充值成功的记录。(特别说明)(图三上2.9分别有两笔充值记录,一笔50一笔100,是2.9下午16点11分和16点12分通过微信平台充值入口到账的记录,于哈罗平台充值无关)。图四和图五是微信平台充值扣款记录。
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